Kasım indirimlerinde bu tuzaklara düşmeyin! 14 gün kuralına dikkat:

İbrahim Güllü, gerçek indirim hesabında ürünün kampanya öncesindeki son 10 günlük en düşük fiyatının esas alınması gerektiğini hatırlattı. Fiyatı önce artırıp sonra indirim yapılmış gibi gösteren işletmelerin tüketicileri yanılttığını vurguladı. İnternet alışverişlerinde sahte geri sayım sayaçları, gerçeği yansıtmayan stok uyarıları ve ödeme sonrası iptal edilen siparişlere karşı da uyarıda bulunan Güllü, tüketicilerin bu tür durumlarda hukuki haklarını kullanabileceğini belirtti.

14 GÜN HAKKI 

Mesafeli satışlarda tüketiciler, mevzuattaki istisnalar dışında ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabiliyor. Güllü ayrıca sipariş ve ödeme belgelerinin, ürün fiyatını gösteren ekran görüntülerinin ve iptal mesajlarının saklanmasını önerdi.

Sahte internet sitelerine, şüpheli ödeme bağlantılarına ve sosyal medyada reklam olduğu belirtilmeden yapılan ürün tanıtımlarına karşı da dikkatli olunması gerektiğini kaydeden Güllü, tüketicilerin alışveriş öncesinde satıcıyı ve ürünün gerçek fiyatını araştırmasını istedi.