Yıl sonu gelmeden hemen kartlarınızı kontrol edin!
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED), banka, market, mağaza ve akaryakıt kartlarında biriken puanların yıl sonunda silinebileceği konusunda tüketicileri uyardı.
TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü, yıl boyunca yapılan alışverişlerle kazanılan para puanların, millerin ve ödül bakiyelerinin yeni yıla devredilmeyebileceğini belirtti. Birçok kişinin kartında ne kadar puan bulunduğunu veya bunların son kullanım tarihini bilmediğine dikkat çeken Güllü, tüketicilere yıl sonunu beklemeden bakiyelerini kontrol etmeleri çağrısında bulundu.
Güllü, tüketicilerin banka ve mağaza uygulamalarından puan miktarlarını ve son kullanım tarihlerini öğrenmelerini, kampanya koşullarını incelemelerini önerdi. Puanların silineceğine ilişkin bildirimlerin ve bakiyelerin ekran görüntülerinin saklanmasının da önemli olduğunu vurguladı.
Puanlarının haksız yere silindiğini düşünen tüketicilerin öncelikle banka veya ilgili işletmeye yazılı başvuruda bulunabileceğini belirten Güllü, sonuç alınamaması halinde Tüketici Hakem Heyetine müracaat edilebileceğini söyledi.
AA
