İnternetten alışveriş yapan herkesi ilgilendiriyor!

Hazırlanan yönetmelikle kargo işlemlerinden ürün iadelerine, arama motoru reklamlarından satıcı bilgilerinin farklı platformlara aktarılmasına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.

KARGO KAYIP VE HASARLARINDA TAZMİNAT DÜZENLEMESİ

Yeni düzenlemeyle birlikte kargo süreçlerinde yaşanabilecek kayıp ve hasar durumlarında uygulanacak tazmin mekanizması sözleşmelerde açık şekilde belirtilecek.

Pazar yerinin, satıcı ile kargo şirketi arasında sözleşme kurulmasına aracılık ettiği durumlarda; teslimat ve iade sırasında meydana gelebilecek kayıp, hasar ve benzeri sorunlarda tarafların sorumlulukları ile sahip oldukları haklar sözleşmede yer alacak.

Belirlenen hükümlere aykırı hareket eden pazar yerleri ise haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirilecek.

RAKİP MARKALARIN REKLAM KULLANIMINA SINIRLAMA

Yeni düzenlemenin dikkat çeken başlıklarından biri de arama motorlarındaki reklam uygulamaları oldu.

Buna göre elektronik ticaret işletmeleri, ekonomik bütünlük içinde bulunmadıkları başka bir şirketin Bakanlık sisteminde kayıtlı tescilli markasını izin almadan pazarlama ve tanıtım amacıyla kullanamayacak.

Ücretli arama sonuçlarında şikayet konusu işletmeye ait bir reklamın görüntülenmesi durumunda, ihlal olup olmadığının belirlenmesi için inceleme süreci başlatılacak.

İhlalin sürmesi halinde Bakanlık tarafından arama motoruna reklamın durdurulması, kaldırılması veya erişiminin engellenmesi yönünde bildirim yapılabilecek.

SATICILAR VERİLERİNİ BAŞKA PAZAR YERİNE AKTARABİLECEK

Düzenlemeyle satıcıların pazar yerlerinde oluşturduğu belirli verileri farklı platformlara taşımasının da önü açılıyor.

Orta, büyük ve çok büyük ölçekli elektronik ticaret pazar yerleri, satıcının talep etmesi halinde kapsam dahilindeki verilerin başka bir elektronik ticaret pazar yerine ücretsiz ve etkin biçimde aktarılabilmesi için gerekli teknik altyapıyı oluşturacak.

İNTERNET ALIŞVERİŞLERİNDE YENİ KURALLAR UYGULANACAK

Ticaret Bakanlığı'nın düzenlemesiyle birlikte e-ticaret ekosisteminde hem pazar yerlerinin hem de satıcıların yükümlülükleri daha net hale getiriliyor. Yeni kuralların özellikle kargo süreçleri, dijital reklam uygulamaları ve satıcı verilerinin taşınması alanlarında önemli değişiklikler getirmesi bekleniyor.