Kullanamadığı internete aylardır fatura ödüyor

İnternet sağlayıcı firmalar vatandaşların mağdur etmeye devam ediyor. Kocaeli'de yaşayan Mahmut Hakı isimli bir vatandaş faturalarını düzenli ödediği interneti kullanamıyor.

TurkNet firmasının internet hizmetini kullanan Mahmut Hakı yaşadığı mağduriyeti dile getirerek şu ifadeleri kullandı:
TurkNet ev internetinden hizmet alıyoruz. Bize her ay fatura kesiliyor. İnternet ücreti alınıyor fakat internet yok.  Defalarca aramamıza rağmen aboneliğimizi iptal etmediler. 
En az on defa arızakaydı bıraktık. ilk başta modemde sorun var dediler. Modeme yapılandırma yapıldı. Ben yine şirketi aradım. İnternetin yine olmadığını belirttim. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Dilekçe gönderdim hiçbir geri dönüş alamadım. Aboneliğim devam ettiği için farklı bir firmadan abonelik açtıramıyorum.