İddiaya göre, 2 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Pizza Bulls'un Kocaeli Atatürk şubesinden iki adet orta boy pizza sipariş edildi. Sipariş sahibinin açıklamasına göre, ürünler teslim alındığında hamurun iç kısmının tamamen pişmemiş olduğu görüldü. Pizzaların tüketilemeyecek durumda olduğunu belirten müşteri, ürünlerden herhangi bir dilim yemeden siparişi çöpe attığını ifade etti. Yaşadığı mağduriyet nedeniyle sipariş bedelinin tamamının iade edilmesini talep eden vatandaş, konuyla ilgili şikâyette bulundu. Söz konusu iddialarla ilgili işletmeden ise henüz bir açıklama yapılmadı.