Paylaşımda, hatta hizmet veren araçların eski ve küçük olduğu, klimaların çalışmadığı ve seferlerin yetersiz kaldığı ifade edildi. Özellikle yoğun saatlerde araçların kapasitesinin üzerinde yolcu aldığı öne sürülürken, yolcuların havasız ve sağlıksız koşullarda seyahat etmek zorunda kaldığı belirtildi.  Vatandaş, “İnsanlar belirlenen ücreti ödüyor ama üst üste yolculuk yapıyor” diyerek yetkililere çağrıda bulundu. İzmit–Körfez hattındaki ulaşım koşullarının iyileştirilmesini isteyen paylaşım, kısa sürede dikkat çekti.