Ticaret Bakanlığı, hedefli reklam onayının dayatılmasını haksız ticari uygulama olarak değerlendirirken, kurallara uymayan işletmelerin şikâyet edilebileceğini duyurdu. Mağazada veya dijital platformlarda reklam onayı vermeye zorlanan vatandaşlar, şikayetlerini Ticaret Bakanlığının reklam portalı üzerinden iletebilecek. Başvurularda işletme bilgileri, olayın tarihi ve yeri belirtilirken varsa ekran görüntüleri de kanıt olarak sunulabilecek.  Tüketiciler ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yapabilecek. Bu yöntemde, kişisel bilgilerin şikâyet edilen firmayla paylaşılmasına onay verildiğinin başvuru metninde açıkça belirtilmesi gerekiyor.