26 Haziran 2026 tarihli seferi örnek gösteren vatandaş, İzmit'ten hareket etmesi gereken YHT'nin yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldiğini belirtti. Aynı sorunun neredeyse her yolculuğunda tekrarlandığını ifade eden yolcu, yaşanan gecikmeler nedeniyle iş programlarının, randevularının ve günlük planlarının aksadığını dile getirdi. Biletlerini trenin tarifedeki saatine göre aldığını belirten vatandaş, sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle ulaşımını planlamakta zorlandığını söyledi. TCDD Taşımacılık'a çağrıda bulunan yolcu, özellikle İzmit–İstanbul Bostancı hattındaki 09.27 YHT seferinde yaşanan gecikmelerin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istedi.