Kart bilgilerini kopyalamaya yarayan skimmer cihazları, gizli kameralar ve sahte tuş takımları, kullanıcıların hem kart hem de hesap bilgilerinin ele geçirilmesine neden olabiliyor. Uzmanlar, ATM'den para çekerken birkaç basit güvenlik adımının alışkanlık haline getirilmesinin olası mağduriyetlerin önüne geçebileceğine dikkat çekiyor. ATM’Yİ KULLANMADAN ÖNCE KART YUVASINI KONTROL EDİN İşleme başlamadan önce ATM'nin kart giriş bölümünü ve tuş takımını dikkatlice incelemek gerekiyor. Cihaz üzerinde sonradan eklenmiş gibi görünen parçalar, gevşeklik veya normalden farklı bir görünüm varsa işlem yapılmaması öneriliyor. Dolandırıcıların kart bilgilerini ele geçirmek amacıyla ATM'lere skimmer adı verilen düzenekler yerleştirebildiği belirtiliyor. ŞİFRENİZİ GİRERKEN TUŞ TAKIMINI ELİNİZLE KAPATIN PIN kodunun başkaları tarafından görülmesini engellemek için şifre girerken tuş takımının üzerinin diğer elle kapatılması önem taşıyor. Bu yöntem, ATM çevresine yerleştirilebilecek gizli kameraların şifreyi görüntülemesini zorlaştırıyor. Ayrıca işlem sırasında arkanızda bulunan kişilerle aranızda makul bir mesafe bırakmanız da tavsiye ediliyor. TANIMADIĞINIZ KİŞİLERİN YARDIM TEKLİFLERİNE DİKKAT Kartın ATM'de sıkışması veya işlem sırasında teknik bir sorun yaşanması halinde yabancı kişilerin yardım teklifleri kabul edilmemeli. Özellikle “şifrenizi yeniden girin” gibi yönlendirmelere karşı dikkatli olunması gerekiyor. Sorun yaşandığında yalnızca bankanın resmi iletişim kanallarından destek alınması öneriliyor. İŞLEM TAMAMLANMADAN ATM’DEN AYRILMAYIN Para çekme işlemi sona erdiğinde hemen ATM'nin başından uzaklaşmak yerine işlemin tamamen sonlandığından emin olunması gerekiyor. Ekranın ana menüye dönmesi veya kartın alınması gerektiğini belirten uyarının görülmesinin ardından cihazdan ayrılmak, işlemin güvenli şekilde tamamlanmasına yardımcı oluyor. Para, kart ve varsa işlem makbuzunun alındığı da kontrol edilmeli. MÜMKÜNSE KART YERİNE QR KOD KULLANIN Bankaların mobil uygulamalarında bulunan QR kodla kartsız işlem seçenekleri de güvenlik açısından alternatif oluşturuyor. QR kodla para çekme veya yatırma özelliğinin kullanılması, fiziksel kartın ATM'ye takılmasına gerek bırakmadığı için kart kopyalama riskini azaltabiliyor. TENHA ATM’LERDEN UZAK DURUN ATM seçerken cihazın bulunduğu çevrenin güvenliğine de dikkat edilmesi gerekiyor. Issız ve yeterince aydınlatılmayan noktalardaki ATM'ler yerine, yoğun kullanılan ve güvenlik kameralarının bulunduğu alanlardaki cihazların tercih edilmesi öneriliyor. Özellikle banka şubelerinin içinde veya hemen yanında bulunan ATM'ler daha güvenli bir seçenek olabilir. ŞÜPHELİ DURUMDA BANKAYI HEMEN ARAYIN ATM üzerinde olağan dışı bir aparat, şüpheli bir durum veya cihazda oynama fark edilmesi halinde işlem yapılmaması gerekiyor. Uzmanlar, böyle bir durumda ATM'den uzaklaşarak bankanın resmi çağrı merkezine bilgi verilmesini ve şüpheli düzeneğe müdahale edilmemesini tavsiye ediyor.