Yargıtay’ın yerleşik kararlarına göre, başka bir müşterinin ATM’de unuttuğu parayı almak ya da cihazda kalan kartı kullanmak suç teşkil edebiliyor. Bu tür olaylarda hırsızlık veya banka ya da kredi kartlarının kötüye kullanılması suçları kapsamında işlem yapılabiliyor.  HEMEN İPTAL ETTİRİN  ATM’de kartını unutan veya kartı cihazda kalan müşterilerin vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçerek kartlarını kullanıma kapattırması gerekiyor. Bildirimin gecikmesi ve bu sırada hesaptan yetkisiz işlem yapılması halinde müşterinin de zararda kusurlu bulunması mümkün olabiliyor.  BANKA DA SORUMLU OLABİLİR   ATM’nin parayı alıkoyması, teknik arıza yaşanması veya kart kopyalama nedeniyle maddi kayıp oluşması durumunda bankanın sorumluluğu da değerlendiriliyor. Müşterinin kasıtlı ya da ağır kusurlu davranışı bulunmadığında, oluşan zararın banka tarafından karşılanması söz konusu olabiliyor.  Uyuşmazlıklarda ATM kamera görüntüleri ve elektronik işlem kayıtları önemli deliller arasında yer alıyor. Bu nedenle ATM’de sorun yaşayan müşterilerin vakit kaybetmeden bankaya bildirimde bulunması önem taşıyor.