Yeni uygulamayla birlikte vatandaşlar, trafik ve kasko hasarlarını farklı sigorta şirketlerine ulaşmaya gerek kalmadan tek bir telefon hattı üzerinden bildirebilecek. Sisteme tüm sigorta şirketlerinin entegre edildiği belirtilirken, ilk aşamada yalnızca trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar ihbarları kabul edilecek. SEDDK'nın trafik sigortasında yürüttüğü reformların son halkası olan uygulamanın, hasar süreçlerini hızlandırması ve vatandaşların işlemlerini daha kolay tamamlaması hedefleniyor. Aynı zamanda sektörde yaşanan usulsüzlüklerin ve suistimallerin önüne geçilmesi de amaçlanıyor. Alo 193 hattı sadece hasar ihbarı için kullanılmayacak. Vatandaşlar, hasar sürecinde karşılaştıkları usulsüz uygulamalar veya yasa dışı faaliyetlere ilişkin şikâyetlerini de aynı hat üzerinden SEDDK'ya iletebilecek.