Yeni lokasyon Izmit şehir merkezindek konumuyla Gebze – Adapazarı eksenindeki geniş bir yelpazedeki Almanca konuşanlar için yeni bir inbound müşteri iletişim merkezdir ve İstanbul'daki mevcut ofisimize 100 kilometre mesafede yer almaktadır. Kocaeli bölgesinin kalbinde merkezi bir konuma sahip olan İzmit, birçok ilçeye kolay erişime sahiptir. Şehir, Türkiye'nin en iyi sanayi ve ticaret şehirlerinden biridir ve ülkenin en gelişmiş dördüncü ilidir. Bu konumu ve kaynakları, yüksek kaliteli Almanca dilindeki müşteri hizmetleri etkinliklerine yönelik artan talebi karşılamak için kullanacağız. Yeni ofisimiz, Continuum Hybrid Modeline göre kuruldu. Bu CHM'ye dayalı kaynak sağlama, çalışanların yoğun eğitim ve öğretimi yerinde tamamlamaları ve kapsamlı bir eğitim döneminden sonra evden çalışmaya başlaması anlamına gelmekte.
Ayrıca, meslektaşlarımıza uzaktan dijital eğitim sunabilmek için çevrimiçi öğrenim yönetimi platformunu doğrudan işe alımdan itibaren kullanıyoruz. Ofis konumu daha sonra bu eğitimli çalışanlar için yüz yüze görüşebilecekleri ve koçluk ve tazeleme eğitimi alabilecekleri bir sosyal merkez haline geliyor. Continuum Global Solution Ülke Lideri Cenk Erginöz, İzmit ve çevresi için tasarlanmış yeni çağrı merkezimiz hakkında: “Müşterilerimizden yüksek kaliteli Almanca dil hizmetlerine her geçen gün daha da artan bir talep görüyoruz. Türkiye'deki mevcut lokasyonlarımızda her ay yeni çalışma arkadaşları aramıza katılmaya devam etse de, büyüme göz önüne alındığında, organizasyonun büyümesini daha da iyi şekillendirebileceğimiz esnek merkezleree ihtiyacımız var. Kapsamlı araştırmalara dayanarak, İzmit'te toplu taşıma ile kolayca erişilebilen ve iş gücü piyasasının hem şehir içinde hem de daha geniş alanda yeterli potansiyele sahip olduğu merkezi bir konumu seçtik ”.
Ayrıca, meslektaşlarımıza uzaktan dijital eğitim sunabilmek için çevrimiçi öğrenim yönetimi platformunu doğrudan işe alımdan itibaren kullanıyoruz. Ofis konumu daha sonra bu eğitimli çalışanlar için yüz yüze görüşebilecekleri ve koçluk ve tazeleme eğitimi alabilecekleri bir sosyal merkez haline geliyor. Continuum Global Solution Ülke Lideri Cenk Erginöz, İzmit ve çevresi için tasarlanmış yeni çağrı merkezimiz hakkında: “Müşterilerimizden yüksek kaliteli Almanca dil hizmetlerine her geçen gün daha da artan bir talep görüyoruz. Türkiye'deki mevcut lokasyonlarımızda her ay yeni çalışma arkadaşları aramıza katılmaya devam etse de, büyüme göz önüne alındığında, organizasyonun büyümesini daha da iyi şekillendirebileceğimiz esnek merkezleree ihtiyacımız var. Kapsamlı araştırmalara dayanarak, İzmit'te toplu taşıma ile kolayca erişilebilen ve iş gücü piyasasının hem şehir içinde hem de daha geniş alanda yeterli potansiyele sahip olduğu merkezi bir konumu seçtik ”.